Validité des billets

Les billets ne sont pas transférables et doivent être utilisés par la personne qui a effectué l'achat. Avant d'entrer dans la salle, vous devrez présenter votre billet (soit sur votre téléphone, soit sur une copie imprimée).

Heure d'arrivée

Prière d'arriver au moins 15 minutes avant l'heure de la séance pour assurer vos sièges. L'entrée pourrait ne pas être garantie aux retardataires.

Politique de vente

Toutes les ventes sont finales. Les remboursements et échanges seront proposés uniquement si la séance est annulée par le festival.

Règlement relatif à l'enregistrement

Tout enregistrement non-autorisé de quelque type qu'il soit (audio, vidéo, photos) pendant la séance est formellement interdit.

En tant que détenteur·rice d'une passe, vous disposez de deux moyens d'accès aux séances. Découvrez les deux options ci-dessous pour décider de laquelle vous convient le mieux.

Option 1 : entrer directement avec votre passe

Arrivez tôt : vous pouvez utiliser votre passe directement à l'entrée de la salle sans réserver de billet. Le nombre de places réservées aux détenteur.ices de passe étant limité, nous vous recommandons vivement d'arriver le plus tôt possible pour vous garantir un siège. Note : veuillez noter que l'accès à la salle fonctionne sur le principe du premier arrivé, premier servi. L'entrée pourrait vous être refusée si la salle est pleine.

Option 2 : réserver un billet avec votre passe

Réservez votre place : pour vous garantir une place à une séance en particulier, vous pouvez réserver un billet en utilisant votre passe. Voici les instructions :

Choisissez un film : regardez la programmation, sélectionnez un film, et ajoutez-le à votre panier. Procédez au paiement : une fois rendu.e au paiement, sélectionnez votre passe comme moyen de paiement. Important : svp arrivez à l'heure. Les places pourraient ne pas être garanties après le début de la séance.